FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan kami.
Waktu pemrosesan tergantung pada jenis pakaian dan jumlah pesanan. Biasanya, layanan laundry kami selesai dalam 24 jam, sedangkan dry clean selesai dalam 48 jam.
Ya, kami menerima pakaian berbahan kain sensitif seperti sutra, katun halus, dan linen. Kami menggunakan teknik pembersihan khusus untuk menjaga kualitas kain.
Anda dapat memesan layanan laundry melalui website kami atau aplikasi mobile kami. Pilih jenis layanan, kirimkan pakaian, dan pilih waktu pengambilan atau pengantaran.
Tidak ada biaya tambahan untuk pengantaran dalam radius 5 km dari lokasi kami. Untuk area di luar radius tersebut, biaya pengantaran akan dikenakan sesuai jarak.
Jika pakaian rusak akibat kesalahan kami, kami akan bertanggung jawab penuh dan memberikan ganti rugi sesuai kesepakatan.
Ya, kami menggunakan bahan pembersih yang ramah lingkungan dan tidak berbahaya bagi kulit. Hal ini juga membantu menjaga kebersihan lingkungan sekitar.
data